A naoviajei.com tem como missão oferecer um serviço de mediação de conflitos decorrentes de vícios no transporte aéreo, naval, rodoviário ou ferroviário, de forma 100% digital e transparente, com o objetivo de entregar aos nossos clientes soluções ágeis e que correspondam integralmente às suas expectativas, visando a justa reparação pelos prejuízos sofridos.